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Via MCP

Verbinden Sie Aircall mit Ihren Digital Workers

Protokollieren Sie Anrufe, lesen Sie Transkripte und planen Sie Rückrufe aus Aircall, damit Camille und Max immer wissen, welches Gespräch ein Kunde zuletzt geführt hat.

Aircall verbindet sich mit DigitalCrew über das Model Context Protocol (MCP), den offenen Standard, um KI-Agenten mit Tools zu verbinden. Richten Sie Ihre Crew auf einen Aircall MCP-Server, und die verfügbaren Aktionen werden automatisch erkannt.

Was Ihre Digital Workers mit Aircall erledigen

Sofortige Erstantwort

Camille beantwortet Routinefragen, die über Aircall eingehen, in Sekunden — rund um die Uhr und in Ihrer Markenstimme.

Smarte Triage und Eskalation

Konversationen in Aircall werden getaggt, priorisiert und weitergeleitet. Menschen greifen nur ein, wenn es wirklich darauf ankommt.

Churn-Signale früh erkannt

Camille beobachtet Aircall auf Frust- und Account-Health-Signale und meldet gefährdete Kunden, bevor Sie sie verlieren.

Digital Workers, die Aircall nutzen

CCamille · Champion im Kundensupport
MMax · Outbound-Vertriebsmacht

So funktioniert die Aircall-Integration

1. Get your API key

API key

Integrations & API → API Keys

  1. 1Sign in to the Aircall Dashboard as an admin.
  2. 2Go to Integrations & API → API Keys.
  3. 3Create a new API key.
  4. 4Copy the API ID and API Token.

Admin only.

View the official documentation

2. Connect Aircall in DigitalCrew

Admin → Integrations → Aircall

  1. 1Open DigitalCrew and go to Admin → Integrations.
  2. 2Search for Aircall and click Connect.
  3. 3Paste your Aircall API key into the API Key field.
  4. 4Choose which crew members can use Aircall.
  5. 5Click Connect — your key is encrypted and stored securely.

Häufig gestellte Fragen

Ist die Aircall-Integration heute schon verfügbar?

Ja, über das Model Context Protocol. Verbinden Sie einen Aircall MCP-Server mit DigitalCrew, und Ihre Digital Workers können sofort loslegen.

Welche Digital Workers können Aircall nutzen?

Camille, Max holen am meisten aus Aircall heraus, aber jeder Worker in Ihrer Crew kann Zugriff erhalten, wenn eine Mission es erfordert.

Wie lange dauert es, Aircall zu verbinden?

Minuten, nicht Wochen. Native Integrationen verbinden Sie über das Dashboard per API-Key oder OAuth; MCP-Verbindungen brauchen nur die Server-URL. Ganz ohne Engineering-Projekt.

Sind meine Aircall-Daten bei DigitalCrew sicher?

Ja. Ihre Zugangsdaten werden verschlüsselt gespeichert, Worker handeln nur innerhalb der Berechtigungen, die Sie erteilen, und DigitalCrew ist DSGVO-konform gebaut. Sie können den Zugriff jederzeit widerrufen.

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